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Por favor, lee la garantía y volver órdenes de envío.

Todos los productos vendidos y entregados por www.marketrom.ro reciben prestaciones de garantía como de los fabricantes y las políticas comerciales ANPC.

Electrodomésticos / dispositivos funciona exactamente como se describe en la página web y se presentan en la foto de vídeo y / o para algunos de los productos. Otros productos con instrucciones de uso, disponible en rumano e Inglés.

Se garantiza cualquier otro dispositivo de uso medio y largo, durante un mínimo de 1 año, estos dispositivos pueden ser devueltos en cualquier momento para reparar defectos, dentro del período de garantía. Periodo de tiempo para rectificar reparaciones excedan de 15 días naturales a contar desde la recepción del producto para reparar el producto.

Para tener derecho a la garantía, el comprador debe:

Cumplir con las condiciones que figuran en el manual del usuario (muy importante!) Y utilizar el producto de acuerdo con las instrucciones de uso;

Mantener el producto en buenas condiciones;

Está prohibido intervención no autorizada en el producto.

Nos reservamos el derecho a negarse a aceptar la devolución en caso de abuso (retornos repetidos).

Si no se invalida la garantía anteriormente.

reducción garantía del producto se produce y la cámara se conecta a cualquier dispositivo utilizado para actividades de servicios distintos de los estrictamente perteneciente al productor;

-El Dispositivo está conectado a cualquier análisis dispositivo o software de evaluación, ordenador, dispositivos de servicios o dispositivos para investigaciones forenses (grados forenses) utilizando el puerto USB;

-se pretende aplicaciones de extracción, el firmware o sistema de archivos;

-son sellos destruidos o dañados seguridad de los productos;

-son filtros activados securitare volátil.

No está sujeto a la garantía derivada del incumplimiento:

el uso del dispositivo / dispozitibului en aplicaciones que requieren rendimiento y cualidades distintas de las de clase ofrecido y el fin para el que está destinado el producto o especificaciones técnicas externas correspondientes;

desgaste normal del producto (por ejemplo, el desgaste físico, mecánico y eléctrico.);

el uso del producto en condiciones inadecuadas (por ejemplo, las perturbaciones de tensión a tierra inadecuada acción inexistente o mal, vibraciones, golpes u otras formas de abuso físico, el uso de accesorios distintos de los especificados por el fabricante en las especificaciones técnicas, el uso del producto en condiciones ambientales - insuficiencia de las existencias de productos químicos, contaminantes, humo, polvo o humedad fallos causados ​​por el mal tiempo);

mal manejo o instalación (por ejemplo, la instalación incorrecta de las pilas o acumuladores, utilizando otros modelos de fuentes de alimentación o accesorios que los suministrados o indicados por el fabricante);

ajuste incorrecto de productos o programas maliciosos, daños o mal funcionamiento del sistema operativo, los archivos de configuración o de los programas instalados; el uso de otros controladores o programas originales que acompañan al producto; cualquier software o hardware incompatibilidades naturaleza que pueda surgir cuando se utiliza el teléfono con otros productos; No Marketrom.ro responsable por los desperfectos o parcial creados por el software de terceros (programas o parcialmente incompatibles con la máquina / dispositivo vendido);

daños en el producto térmico, mecánico y plástico debido a un incendio, accidente, la vibración, el clima, el abandono del uso o de cualesquiera otros factores no relacionados con la calidad o el productor del producto.

Los productos de componentes electrónicos y mecánicos que requieren un estricto cumplimiento de las condiciones de manipulación, transporte, almacenamiento, manejo, conexión, mantenimiento y reparación especificadas en el manual del usuario.

Para los productos no cumple con la garantía o que están fuera del período de garantía, la duración media de uso del producto puede proporcionar la cuota de servicio a través de servicio autorizado o aprobado por el fabricante.

El consumidor está garantizado que la duración del periodo de garantía en condiciones normales y especifica el uso del producto en caso de no conformidad, que serán eliminados principalmente por reparación o, si es necesario, mediante la sustitución del producto.

¿Qué hago cuando necesito servicio?

Si necesita asistencia en el servicio, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en este sitio web o en el teléfono que aparece en el sitio. Favor de traer su producto vendido factura y / o tarjeta de garantía. Y una breve descripción del problema o tema de interés cuando en contacto con nosotros para el servicio de asistencia.

Si el producto está fuera del período de garantía, póngase en contacto con nosotros para obtener un extra de intervención.

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